Ford / Mondeo II (1996-2000) / КПП автоматическая (АКПП)
Покупала АКПП и радиатор на своего старичка, осталась очень довольна сервисом магазина. Подобрали запчасти, что было отдельным квестом, так как по VIN мой форд должен быть на механике, а по факту АКПП. Запчасти тестируются, мне был озвучен пробег автомобиля, с которого сняли коробку, и то что машина перед разборкой проверялась на работоспособность коробки. Судя по тому, как сейчас ездит моя машина, вся информация достоверна - я только по звуку двигателя и показаниям тахометра могу определить переключение передач, никаких толчков и пинков нет. Доставка быстрая - уже через день после заказа получила. О доставке в пункт выдачи сообщили в СМС и дополнительно позвонили. Отдельное спасибо хочу сказать за то, что пошли навстречу и увеличили гарантийный срок. На проверку коробки даётся две недели, но криворукие мастера из сервиса, в который я сдуру отдала машину, весь гарантийный срок пытались поставить и запустить коробку, но так и не смогли, отдали форда в предпоследний день гарантийного срока со словами: "Мы не можем починить, так как причина в коробке, она нерабочая". Машина ехала на одной скорости, не переключалась. Так как у меня уже была стойкая уверенность в том, что я ошиблась с выбором автосервиса, я договорилась с нормальным мастером о проверке качества ремонта и собственно коробки. Но времени на это было слишком мало - всего один день гарантии. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию и попросила дополнительно несколько дней на проверку, т.к. запчасть б/у и могло оказаться так, что она и в самом деле нерабочая, а мастера правы. Менеджер магазина вошёл в положение и согласился дать дополнительно несколько дней, в случае если бы коробка оказалась нерабочей я могла бы её вернуть. Но все оказалось в порядке, коробка рабочая. Огромное спасибо за сервис.